Основные функции Интерфейс
Интерфейс программы:
- Единый многооконный интерфейс на русском языке. Каждый оператор имеет возможность настраивать свой собственный, индивидуальный интерфейс для выполнения конкретных задач.
- Наличие графических изображений (пиктограмм) в таблицах программы упрощает интерфейс, повышает наглядность информации при поиске данных, делает интерактивную среду АСР легкой в освоении и использовании.
- Возможность внедрения и настройка собственных графических изображений (пиктограмм), ассоциация с признаками и критериями отбора информации, статусом абонентов.
- Возможность гибкой, индивидуальной настройки «горячих» клавиш.
- Сохранение всех настроек интерфейса в индивидуальном профиле.
- Наличие множества доступных контекстных меню и подсказок.
|
Веб-интерфейс:
Основное назначение веб-интерфейса – предоставить абонентам оператора связи удаленный доступ к личным данным, состоянию лицевого счета, выполнении начислений и платежей, а также к персональной статистике использования услуг связи. В типовом варианте для абонентов предлагаются только «функции чтения» (read only) информации:
- Просмотр общей информации по трафику и времени на устройствах коммутируемого доступа за текущий и предыдущий месяц.
- Просмотр детализации всех соединений абонента на устройствах коммутируемого доступа за текущий и предыдущий месяц.
- Просмотр общей, итоговой информации по трафику на устройствах прямого доступа (выделенных линиях) за текущий и предыдущий месяц.
- Просмотр детализации трафика по часам, дням на устройствах прямого доступа (выделенных линиях) за текущий и предыдущий месяц.
- Запрос информации о среднем за месяц и текущем размере почтовых ящиков, домашних каталогов (homesite).
- Просмотр информации о начислениях за услуги, платежах по договору, а также о текущем состоянии счета/баланса.
- Выписка квитанции (для физического лица) или счета (для юридического) на сумму задолженности или произвольную сумму.
Сведения об учетных данных, документах оплат и начислений, установленных устройствах, услугах связи для веб-интерфейса постоянно синхронизируются специальной службой «ABACS», написанной на встроенном языке программирования «Q», алгоритм репликации открыт и легко модифицируется в случае необходимости. Для постоянной работы Q-модуля копия клиента «ABACS» исполняется круглосуточно на сервере приложений. Поддерживается удаленное управление системным Q-модулем. Данные о соединениях запрашиваются из централизованных хранилищ CDR (Call Detail Records) биллинга.
Авторизация выполняется по двум параметрам: "номер договора" и "код абонента". Если "код абонента" самому пользователю неизвестен, достаточно ввести лишь номер договора и код будет выслан на почтовый ящик пользователя, если абонентом в момент заключения договора или позже был указан адрес e-mail для связи.
|